Terms of Service
Welkom op het platform van casinocashlib.be. Door middel van het bezoeken van onze website, het aanmaken van een gebruikersprofiel, het uitvoeren van een inleg of het nemen van deelnaam aan kansspelen verklaart u zich volledig akkoord met alle onderstaande bepalingen en voorwaarden. Gelieve deze diensten niet te gebruiken indien u niet bereid bent om zich aan deze regels te conformeren.
Bedrijfsgegevens
Het platform casinocashlib.be wordt beheerd door CASHlib Casino B.V. Vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze reglementen of onze dienstverlening kunt u doen toekomen via het contactadres [email protected]. Daarnaast biedt onze organisatie ondersteuning aan via telefoon en een livegespreksservice, beide beschikbaar op onze digitale platform.
Doel van de website
Casinocashlib.be voorziet gebruikers van informatieve content omtrent digitale gokspeelhuizen die CASHlib hanteren als inlegmethode. Dit digitale middel richt zich uitsluitend tot natuurlijke personen die onder de toepasselijke wetgeving gerechtigd zijn om deel te nemen aan internetgokspeelactiviteiten in België, en die zich aan alle hieronder opgesomde voorwaarden houden.
Definities
De volgende begrippen hebben in deze algemene voorwaarden de onderstaande betekenis:
- Account — het persoonlijke speelomgeving van een gebruiker na succesvolle inschrijving
- AML/CFT — regelgeving gericht op preventie van illegale geldstromen en financiering van terrorisme
- CASHlib Casino — CASHlib Casino B.V., beheerder van casinocashlib.be
- Dag — een aaneengesloten kalenderperiode van 24 uur
- Diensten — het volledige aanbod van spellen, betaalmechanismen, gebruikersfuncties en technologische mogelijkheden van de website
- EPIS — het Excluded Persons Information System van de Belgische Kansspelcommissie
- Kansspelcommissie — de Belgische Kansspelcommissie
- PEP — een persoon die een prominente positie in de politiek bezet of daarmee is geassocieerd
- Speelrekening — de subrekening onderdeel van het gebruikersprofiel waar alle financiële transacties worden geregistreerd
- Speler — een geverifieerde en erkende natuurlijke persoon die een actief profiel bezit
- Website — casinocashlib.be inclusief alle verwante webpagina's en gerelateerde digitale ruimten
Toepasselijkheid en aanvaarding
Alle bepalingen in deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de internetplaats, het deelnemersaccount, de financiële speelrekening en alle aangeboden functionele diensten. Elke afwijking hiervan is slechts rechtsgeldig wanneer zij schriftelijk wordt bekrachtigd en ondertekend door vertegenwoordigers van CASHlib Casino. Bij het ongeldig verklaard worden van een specifieke bepaling zal dit geen invloed hebben op de rechtskracht van de resterende onderdelen.
Bij het aanmelden verklaart de gebruiker zijn of haar instemming met deze voorwaarden door middel van een uitdrukkelijke online handeling uit te voeren. Voorts bevestigt de gebruiker op dezelfde manier kennis te hebben genomen van het privacybeleid evenals het cookieverklaringsdocument.
Leeftijdsgrens en toegangsvoorwaarden
Alleen meerderjarige personen met volledige rechtsbevoegdheid en van minimaal 21 jaar kunnen zich aanmelden, op voorwaarde dat zij wettig gerechtigd zijn tot deelname aan internetgokspeelactiviteiten. Het is absoluut niet toegelaten om een profiel in te richten wanneer u bent ingeschreven in EPIS, onderhevig bent aan wettelijke beheersmaatregelen, of anderszins geen wettelijke toestemming hebt voor kansspelen.
CASHlib Casino behoudt zich op elk moment het recht voor om toegang tot het platform te ontzeggen, het gebruikersprofiel op te schorten of spelparticipatie te belemmeren indien gerede gronden bestaan voor vermoeden van schending van deze bepalingen.
Registratie
Enkel volwassen natuurlijke personen hebben de mogelijkheid om een profielrekening aan te leggen. Het is niet geoorloofd een account aan te schaffen voor commerciële bedrijven, intermediaire partijen of niet-identificeerbare personen. Tijdens de inschrijving dient de deelnemer betrouwbare, volledige en actuele persoonsgegevens in te dienen en zichzelf verbindt tot onmiddellijke melding van wijzigingen.
CASHlib Casino kan gebruikmaken van officieel erkende identificatietechnieken, inclusief (maar niet beperkt tot) eID, itsme, inspectie van bewijsstukken of verificatie van bankgegevens. Per individu is slechts één profiel toegestaan. De creatie van meerdere profielen is verboden en kan resulteren in deactivering en vervalbaarverklaring van alle winsten.
Weigering van registratie
Een inschrijvingsverzoek kan worden afgewezen wanneer de kandidaat niet de minimumleeftijd van 21 jaar bereikt heeft, de identiteit niet afdoende vastgesteld kan worden, de persoon genoteerd staat in EPIS of op een verbodenschip, er sterke aanwijzingen zijn van bedrog of oneigenlijk gebruik, of indien de persoon eerder is geweigerd of verbannen. CASHlib Casino is niet verplicht om alle redenen voor afwijzing in detail toe te spitsen wanneer dit conflicteren zou met wettelijke bepalingen of fraudepreventivemaatregelen.
Accountverificatie
Bepaalde accountmogelijkheden, zoals inlegen, gokken en geldopnames, zullen niet bereikbaar zijn totdat de controle van identiteit, geboortedatum en woonadres volledig afgerond is. Bij dit proces kan CASHlib Casino vragen om een werkelijk geldig legitimatiebewijs, adresverificationdocument, bankafschrift, betalingsinstrumentverificatie of aanvullende AML/CFT-gerelateerde paperassen in te dienen. Wanneer de aanlevering ontoereikend is of afgewezen wordt, kan dit leiden tot beperking of opzegging van het account.
EPIS en uitgesloten personen
CASHlib Casino voert controles uit op de speelrechtmatigheid van haar gebruikers in navolging van Belgische regelgeving. Individuen die opgenomen zijn in EPIS of via ander wettelijk kader zijn verbannen, zullen de toegang tot het systeem ontzegd krijgen. De gebruiker stelt bij aanmelding vast dat hij of zij niet tot een verboden groep behoort en zal CASHlib Casino onverwijld inlichten wanneer dit verandert. Bij een PEP-aanduiding, opname op sanctielijsten of rechtbankmaatregelen kan het account worden beëindigd, ingeperkt of opgeheven.
Gebruik van de website
Het platform is bedoeld als privé-instrumentarium voor rechtmatig gebruik van de verstrekte mogelijkheden. Onwettig handelen omvat onder meer:
- Aanwendung van verzonnen of andermans identificatiegegevens
- Aanwendung van VPN-technologie, proxy-diensten of verwante systemen ter verschuiling van geografische locatie of identiteit
- Toepassing van machinale automatisering, robotprogrammatuur of scriptgestuurde processen
- Poging tot manipulatie van spelsystemen of uitkomsten daarvan
- Samenwerking met andere deelnemers of deelname aan kartelgedrag
- Technische verstoring van het platform of umzeiling van beveiligingsmechanismen
- Aanwending van de diensten voor geldwittakactiviteiten, terrorismefinancieringsschema's of andere criminele doeleinden
In geval van verboden gedragingen kan CASHlib Casino het profiel desactiveren, gewonnen bedragen confisceren, saldo's bevriezen, bevoegde instanties informeren en juridische vervolgingen inzetten.
Beveiliging van het account
De gebruiker draagt volledige verantwoordelijkheid voor het vertrouwelijk karakter van logingegevens en geeft deze absoluut niet prijs aan derden. Alle transacties via het profiel worden aan de eigenaar toegerekend, behalve wanneer duidelijk sprake is van ongeautoriseerde activiteit buiten de schuld van de houder. Bij argwaan van onbevoegde ingang neemt de gebruiker onmiddellijk contact op met onze ondersteuningsteam. CASHlib Casino kan een profiel vooraf opschorten als veiligheidsmaategel voor de bescherming van de gebruiker of het systeem.
Kansspelen en spelregels
Elk kansspel wordt aangeboden in overeenstemming met geldende spelspecificaties, technische standaarden en juridische normen. Spelinstructies en aanvullende detailinformatie zijn verkregen nabij het betrokken spel. Door het starten van een spel erkent de deelnemer zich aan de toepasselijke spelregels te zullen houden en erkent dat gokactiviteiten geldswaarde-gerelateerde gevaren met zich meebrengen en inzet verloren kan gaan.
Speluitkomsten ontstaan door erkende, gecertificeerde technische systemen en, waar van toepassing, een erkende Gerandomiseerde Nummergenerator. Eventuele proefversies werken met fictionair speelsaldo zonder echte geldwaarde en kunnen niet geincasseerd worden.
Technische storingen en spelresultaten
Wanneer een spelopbrengst, inzet of rekeningsaldo duidelijk incorrect lijkt wegens technische onderbreking, programmatuurfout of oversienheid, behoudt CASHlib Casino het recht deze opbrengst in te trekken, de inleg terug te draaien of winsten ongeldig te verklaren voorzover dit wettelijk acceptabel is. Bij onderbrekking van het speelverloop wordt het spel afgehandeld volgens de registratie in de spelserver. De informatie in de computergedreven registraties van CASHlib Casino en haar erkende technologie-aanbieders gelden als voornaamste bewijsmateriaal, tenzij tegengestemd.
Financiële transacties
Inleggen en uitbetalingen geschieden uitsluitend via betalingsmethoden welke beschikbaar zijn gemaakt binnen het gebruikersprofiel. De deelnemer hanteert enkel betaalmiddelen op eigen naam. Het overbrengen van middelen tussen verschillende profielen is niet geoorloofd. Een spelrekening is geen bankrekening: saldi brengen geen opbrengsten voort en mogen niet aangewend worden als spaarpas of betalingsinstrument.
CASHlib Casino kan transacties blokkeren, uit-, stellen of afslaan ter uitvoering van regelwaiving, bestrijding van onwettig gedrag, AML/CFT-controlewerk of bescherming van deelnemers.
CASHlib en betaalmethoden
CASHlib kan aangeboden worden als inlegmechanisme voorzover het technisch werkzaam en juridisch toegelaten is. De geselecteerde inlegmethode moet in eigendom zijn van de gokker en geaccepteerd worden door de financiële dienstverlener evenals geldende regelgevingskaders. Betaalvormen die niet wettelijk toegelaten zijn voor internetkansspelen worden niet geaccepteerd. De beschikbaarheid van bepaalde systemen kan variëren naar gelang bank, apparatuur, geografische locatie en profielverstatus.
Wettelijke stortingslimiet
De wettelijk bepaalde standaardmaximum voor weekelijkse inleg op gokrekeningen bedraagt 200 EUR per zeven dagen per platform, tenzij een wettelijk erkende uitzondering van toepassing wordt. Een verlaging van deze maximum door de gokker gaat onmiddellijk in. Een verhoging onderworpen zich aan wettelijke wachttermijnen, evaluatieprocessen en goedkeuring, en mag geweigerd worden wanneer aanwijzingen bestaan van riskant speelgedrag, bedrog of gefinanciële problematiek.
Stortingen
Het verrichten van inleggen is slechts mogelijk nadat de gokker ruim geverifieerd is. Inleggen kunnen geweigerd worden wanneer de verificatie niet volledig plaats gevonden heeft, een betaalinstrument niet onder de naam van de speler staat, een speelmaximum bereikt is, of wanneer er reden is aan frauduleus gedrag of misbruik te denken. Geïnvesteerde sommen mogen enkel gebruikt worden voor inname in de aangeboden diensten.
Opnames
Uitbetalingen krijgen enkel verwerkt naar een betalingsrekening of -methode onder eigendomsnaam van de gokker, na volledig voltooide verificatie en afwikkeling van alle verplichte vervalsingen. CASHlib Casino kan verzoeken om aanvullende informatie of toelichting. Uitbetalingen kunnen uitstel ondergaan of geweigerd wanneer verificatie onaf is, een lopend AML/CFT-onderzoeksproces aan de orde is, fraudevermoeden aanwezig zijn, het profiel geblokkeerd werd, of wanneer het saldo uit een technische fout voortkomt. Rechtsgeldige opnameverzoeken zullen verwerkt worden binnen een aanvaardbare periode, stellende rekening met bankwerkschema's en werkzame dagen.
Anti-witwascontrole
CASHlib Casino mag voorschrijven dat gedeponeerde bedragen minimaal eenmalig in het spel moeten worden ingezet vóór uitzending mogelijk wordt, strikt als tegenmaatschappij tegen geldwittaking en misbruik van het systeem. Overdrachten worden onderzocht op ongebruikelijke activiteitspatronen en AML/CFT-risicoaanwijzingen. Gegronde verdachtekingen worden doorgegeven aan officiële gezagsinstanties wanneer regelgeving dit voorschrijft.
Verantwoord spelen
CASHlib Casino geeft prioriteit aan verantwoord speelgedrag en bewuste deelnaming. Gokactiviteiten kunnen verslavingspotentiaal opleveren en ernstige financiële of psychosociale gevolgen teweegbrengen. Speel uitsluitend met fondsen die u verloren kunt zien. De deelnemer kan zich de gelegenheid voordoen om maxima vast te stellen, speelpauzes in te stellen of zelfuitsluiting in te voeren via onze ondersteuningsdienst. CASHlib Casino kan waarschuwingen uitzenden, limieten dwingen op, contact zoeken of profielgebruik inperken wanneer symptomen van risicobehept gedrag waargenomen worden. Een bindend verbod tot platform-ingang kan vastgesteld worden door contact op te nemen met de Belgische Kansspelcommissie via het EPIS-systeem.
Bonussen en promoties
Tegoedschrijvingen en promotionele activiteiten worden door CASHlib Casino slechts georganiseerd voorzover regelgeving dit toestaat. Elke actie gaat vergezeld van afzonderlijke contractvoorwaarden, gepresenteerd vóór inschrijving eraan. Geen enkel cadeau-aanbod verzekert profijt. CASHlib Casino mag promoties afkeuren, wijzigen of beëindigen vanwege regelwaiving, bescherming tegen bedrog of beginselen betreffende verantwoord gokken.
Communicatie en klantenservice
CASHlib Casino houdt contact met gebruikers door post, profielmededelingen, telefoonlijn, livegesprek of websiteaankondigingen. Operationele berichten aangaande registratievalidatie, geldtransfers, veiligheidsprocedures of regelwijzigingen zijn onmisbaar voor contractuitvoering. Verkoop- en informatiekommunicatie vindt slechts plaats bij regeltoestemming en, waar nodig, na uw machtiging. Uw contactvoorkeuren kunnen aangepast worden via uw profielconfiguratie of per e-maildienst.
CASHlib Casino streeft naar voortvarendheid en nauwgezetheid bij beantwoording van vragen en betogingen. De gebruiker houdt zich te allen momenten aan respectvolle en wettelijke omgangsvormen. Beledigende, dreigende, discriminatoire of onjuiste uitdrukkingsvormen zijn verboden en mogen resulteren in profieldeactivering.
Klachtenprocedure
Bezwaren dienen bij voorkeur bij afgebrokkeling ingediend, uiterlijk binnen veertien dagen na het voorvallende moment. Een bezwaar vermeldt minimaal: volledige naam, profielgekoppeld emailadres, dagtelling en moment, nauwkeurige omschrijving, en eventuele ondersteunende stukken of referentienummers van transacties. Indiening vindt plaats via e-mailcorrespondentie, telefoonverbinding of livegesprekskanaal.
CASHlib Casino behandelt bezwaren zorgvuldig en onbevooroordeeld af. Mocht u niet tevreden zijn met de afhandelingsbeslissing, staat het u vrij contact op te nemen met de Belgische Kansspelcommissie voor geschillen die aanhaken bij regelgeving betreffende kansspelen.
Sluiting door de speler
De gokker kan op enig moment om accountbeëindiging verzoeken via e-mailcorrespondentie of via de ondersteuningsmedewerkers. CASHlib Casino mag vóór definitieve afsluiting verificatieprocedures uitvoeren en controleren of er onafgesloten transacties of onderzoeksstukken aanwezig zijn. Een eventueel overgebleven bedrag zal overgemaakt worden naar een geverifieerde tegenrekening onder de naam van de gokker, tenzij betaling wettelijk of contractueel opgehouden moet worden. Na beëindiging mag het aanstellen van een nieuw profiel mogelijk een beperkte periode niet doorgaan.
Schorsing of sluiting door CASHlib Casino
CASHlib Casino mag een profiel kortstondig of blijvend schorsen of vernietigen wanneer de gebruiker deze bepalingen schendt, onbetrouwbare gegevens heeft ingediend, meerdere profielen aanhoudt, onwettig gedrag vertoont, opgenomen staat in EPIS of op verbodenschijnen, regelgevingscontract hierom vraagt, of wanneer het profiel een langere periode stilgelegen is. Bij tijdelijke schorsing kunnen geldtransfers en uitbetalingen voorbijgaand worden gestopt. Bevoegde autoriteiten zullen ingelicht worden wanneer regelgeving dit bepaalt.
Intellectuele eigendom
De volledige eigendomsrechten op de internetplaats, programmering, schrifturen, symbolen, visuele materiaal, spelinterfaces, gegevensverzamelingen en verdere producten behoren toe aan CASHlib Casino of haar licensiegever. De gokker verkrijgt slechts een beperkt, individueel en herroepbaar gebruiksrecht voor participatie in de diensten. Kopiering, bewerking, verspreiding of zakelijk hergebruik van materialen zonder voorafgaande geschreven machtiging is niet toegelaten.
Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
CASHlib Casino werkt aan een betrouwbaar en beveiligd platform maar kan geen permanente operationele toegankelijkheid waarborgen. Onderhoudsactiviteiten, systeemupgrades, onvoorziene gebeurtenissen of gouvernementsbesluiten kunnen de bereikbaarheid voorbijgaand aantasten. CASHlib Casino kan slechts aansprakelijk gesteld worden voor schade voorzover wetgeving afwijzing niet toestaat. Voor zover wetmatig geoorloofd is CASHlib Casino niet aansprakelijk voor onrechtstreekse nadelen, secondaire verliesposten, inkomstenderivatie, informatieverdwijning of beschading voortvloeiend uit systeemdefecten of onbehoorlijk profielgebruik.
Overmachtomstandigheden — zoals energietekort, digitale aanvallen, overheidsbesluiten, epidemiën of onderbrekingen in betaal- of communicatienetwerken — bevrijden CASHlib Casino van verplichtingen gedurende de periode van die situatie.
Privacy en cookies
CASHlib Casino verwerkt persoonsgegevens in navolging van zijn privacy- en cookieverklaring evenals de geldende Belgische en Europese privacyregelgeving. Door het gebruik van het platform erkent de gokker hiervan kennisgegeven te zijn, beschikbaar gesteld op casinocashlib.be.
Wijzigingen aan deze voorwaarden
CASHlib Casino mag deze bepalingen herzien bij veranderingen in wetgeving, regelgevingseisen, technologische aanpassingen of overige gegronde redenen. Wezenlijke aanpassingen zullen rechtsgenoeg doorgegeven worden via de website, e-mailcommunicatie of profielaankondigingen. Waar nodig dient de gokker herziene bepalingen opnieuw in te willigen. Bij afkeuring kan de gokker het profiel beëindigen en terugbetaling van het restbedrag vragen.
Copyright © 2026 casinocashlib.be